Afin de fournir à nos clients une solution encore plus sécurisé pour envoyer leurs cartes, nous avons mis en place une collaboration avec DHL.
DHL est l'un des leaders mondiaux du transport express et offre de nombreux avantages: des options de livraison flexibles, un suivi facile, des options de dépôt pratiques et un excellent service client.
Ne vous souciez plus des formalités administratives : avec PCA EasyPack, nous nous occupons de tout ! Vous avez désormais la possibilité de choisir cette formule tout-compris aller-retour.
Simplicité
Avec l'option PCA EasyPack Powered by DHL, nous créons pour vous l'étiquette postale afin que vos cartes arrivent directement dans notre atelier, sans que ayez à vous soucier de leur expédition.
Vous avez toute flexibilité pour envoyer votre commande, que vous ayez ou non une imprimante. En faisant appel à un coursier DHL afin qu'il récupère directement depuis chez vous vos cartes ou que vous les déposiez dans un point de service DHL, vous avez toute liberté de choisir l'option qui convient le mieux à vos besoins et à votre situation.
Sécurité
En choisissant DHL, vous confiez vos cartes à un transporteur reconnu pour son sérieux, le soin apporté aux colis confiés et à un très faible taux de perte. Si vous choisissez de prendre l’assurance (obligatoire au dessus de 500€ de valeur déclarée), vos cartes sont couvertes dès la prise en charge par le coursier.
Options de dépôt pratiques
DHL vous offre différentes options de dépôt en fonction de vos possibilités.
- Si vous n’avez pas d’imprimante, DHL met à votre disposition l’outil en ligne https://locator.dhl.com afin de trouver les points de dépôt les plus proches de chez vous qui seront en mesure d’imprimer pour vous l’étiquette d’expédition et de prendre en charge votre colis.
- Si vous en avez une, vous pouvez faire venir à un coursier en prenant rendez-vous sur https://mydhl.express.dhl/ ou bien en appelant le service client au 0 825 1000 80. Vous avez également toute liberté de déposer en point de service DHL votre colis avec l’étiquette que vous aurez pré-imprimée. Un plus large choix de lieux s’offre alors à vous.
DHL On Demand Delivery
Pilotez le retour de votre commande grâce à l’option DHL ODD. DHL vous enverra par e-mail et/ou SMS des informations sur état d'avancement de votre envoi, la date et l’heure de livraison prevues. Ce service 100% gratuit vous permet également de modifier la date, l’heure et le lieu de livraison.
Service client réactif
En cas de besoin, le Service Client DHL Express est là pour vous aider. Vous pouvez les contacter au 0 825 1000 80 pour obtenir des réponses à vos questions et résoudre d'éventuels problèmes. DHL met un point d'honneur à fournir un service client de qualité et à satisfaire ses clients.
Utiliser PCA EasyPack Powered by DHL pour vos envois présente de nombreux avantages. N'hésitez pas à choisir ce service pour vos prochains envois et profitez alors de la qualité et de la fiabilité de ce prestataire de service logistique de renommée internationale.
